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發佈者:gzmartin: z9 S9 N, S6 \$ A; j0 v* ~
時間:2010年7月31日 14:22 Q6 _9 t) ]3 l. q
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iPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。+ {4 Z2 v5 U! @4 i
3 }( {" d; X3 {+ _( J2 L+ a 筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!
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當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。# E9 R4 V5 U6 N0 Z/ N1 o+ W( a) P/ |
( E5 a4 ^7 s) U& |9 u 根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:
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1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):, J* U' s9 X9 V
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當未能成功登記;/ g' j f0 \2 U* G. Q; Z
FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);
3 }# Q, h1 u6 s 重新設定手機;; b+ H2 n& i1 H1 L+ Z- `* }9 s
更換手機內SIM卡;
7 F" h3 F! U* g' F4 m 一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
* j o9 H: S: g- S- p 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務
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0 k& X2 p/ O( \3 e9 E7 q2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。6 s2 S) D6 d; L- b. F
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另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。
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筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:
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CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。
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3 J3 V8 l7 v7 F; r$ s SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。9 U: q. t; C) G" g5 a9 e/ C' }9 s
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3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。) J, _/ v6 w+ ^/ g: o1 {
: r1 ?: s* h. M0 J$ F2 Y/ n; ~' N2 G PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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