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發佈者:gzmartin
* `7 q. I) h! o7 W5 b9 R6 |時間:2010年7月31日 14:22
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% g* z/ t( S9 w: z9 XiPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。4 l1 a- i! ~5 `2 S* G1 o* f
3 X9 D/ ^) g4 l 筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!1 I, f' Z" o. A' h4 P" ~
* [& b5 G# B X% ?2 V6 K* O 當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。
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; A4 B. O* {6 l/ V3 i1 F 根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:
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1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):; t& ~5 ~$ F n# s' q& y
) D N& \6 X6 i/ ] 當未能成功登記;
; X0 x: u, q5 B* }; z9 c8 {1 r FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);/ D) Y" m1 n V) U \8 n2 R
重新設定手機; l Y$ v$ M+ Z
更換手機內SIM卡;. Q7 u0 w7 n% k! s1 e
一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
1 I1 ]! V; h2 B1 l1 n2 N% n6 t H( N 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務+ d2 H! J' q; b; j/ y3 v" s, i9 {
2 y! m n7 E$ N2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。6 j3 p6 A8 O5 A( ~' V2 X3 N% a
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另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。 r5 Q/ s' @6 _" Y
5 C l- C% @, {$ I7 g* [. u 筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:3 q" } n8 `1 f
4 f! M+ c8 f0 u( e6 ?* | CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。* D0 X w' d5 k; M7 U* ^# t y
: S. V* V! @: L( ?' o SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。
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3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。
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/ [5 v0 ~" T) U' K$ X/ w! ` PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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