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發佈者:gzmartin
q. j2 a7 r! M0 Y時間:2010年7月31日 14:22* X7 g% n# ~, C( y: w
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iPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。7 s. h' Y3 K0 a# J' p# R6 t
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筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!
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當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。
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根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:
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1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):* m8 g6 [, B. H4 `6 i1 |
; M; G# u6 @3 h( y4 W7 k2 ?7 w* M 當未能成功登記;) y& K- A0 z4 X9 c9 i8 d. M
FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);* ]& k: U. x- c0 d) a, w
重新設定手機;3 |5 T0 X! _! c( [' n& ~
更換手機內SIM卡;
7 j7 a! s2 P+ U+ |% Q# v/ t 一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
& W% w3 Y8 {" m# h7 |8 M" @! c) l 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務
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8 d* T7 m( h7 z' u" a, O2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。 q: Y$ q( y4 Y
: g; u8 Z$ }, }' | 另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。1 |1 {+ o2 |! l' ], k! G y
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筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:
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CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。
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SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。2 K; U; O% u) J
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3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。
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PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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