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發佈者:gzmartin
8 H7 S- q" K: j. ]; I時間:2010年7月31日 14:22! ^5 G0 I. m6 ?, Q9 s+ P! o# @$ F
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iPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。
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+ Q3 X: R( C. p& j' z+ K$ S 筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!$ e( [6 @7 L% i1 V- ?' c
; l& d# U; c* w5 F4 K5 {$ v 當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。 C2 v- x" {0 U% W
! B9 j6 l. T- h/ O/ O/ l 根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:- O; o' p2 X( }6 \$ k
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+ G% g- Y% c% V8 \- O% f4 t1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):# q/ l: F W$ o y: ^3 L
/ P" j' H) a, _& D9 P S 當未能成功登記;
9 d9 A( Y7 |. L0 x+ q# D# U FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);% s1 a& `. E4 G9 ~! L' F* h
重新設定手機;
5 N k4 m, q5 |1 C6 V 更換手機內SIM卡;
& R$ k1 j2 |3 b( c- f7 X 一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結1 g! a" [- j1 W& I# k% X
如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務2 E% _& f7 U" Z- e
4 Z3 w7 m( L. |: [/ a8 Z2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。9 E! F7 ` ?* N1 N4 d7 S
0 Y/ N8 R- ]6 r 另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。
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筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:
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# X! R2 y5 a1 t R CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。
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) A" Z9 s0 E1 ` SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。
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6 x. G3 A7 `0 p. \: ? 3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。% D- X& r: |; c. C4 F/ r
# S9 f3 P7 K. l. a& Z: W PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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