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發佈者：gzmartin; y- @) k2 I) r2 j) j
時間：2010年7月31日 14:22
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iPhone 4 的FaceTime 視像通話功能，雖然被稱為自閉式視像通話，但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了，因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能，每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。7 t' k- D+ Z8 V) U
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筆者自己亦是其中一名受害者，本來打算透過CSL 1010 出機，但看到此情況立時卻步，那位元電話中的服務員向筆者表示，因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務，所以需要收取SMS 費用，如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費，而在外國漫遊時啟動，則需要每次啟動收取$4 短訊費！- f9 [; t# P* ^
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當筆者問及，假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡，那不是每次啟動均要收取短訊費，長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元？該服務員表示沒有辦理，這是Apple 規定的。- m8 v& y6 ?2 D
6 B1 O+ e1 J; ~ 根據CSL 1010 官方網路表示，除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外（預設是關閉的），以下情況仍會收取有關費用：
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# h1 U' }& D- _( z5 p1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):7 ` \. l3 ~3 Q# p$ U
% g" K' Q) A$ i' N `3 V 當未能成功登記；
. U0 a4 L: S0 P4 Y FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉)；$ X* }' ]( r6 [( h- z
重新設定手機；
& F& L- c& R$ W$ J1 G- u 更換手機內SIM卡；
( Q. I2 E8 V+ P8 s; S! F 一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結1 }; z x* \ o* h
如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務( ^: p- `, ? G3 |; d1 t
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2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。
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. h$ ?, w3 I% ^+ Y. ~# b0 X" D- \ 另外值得留意的是，該服務員亦有表示，當開啟了FaceTime 服務後，手機會一直嘗試登記，而每登記一次便會傳送一次短訊，最多15 次，直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記，也會收取有關短訊費用。
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筆者接收到此消息後，亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證，以下是各網路商公關公司的回覆：5 c1 W) t% }, q' ^& g
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CSL/One2Free：Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的，客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。0 ]3 d! u3 Z2 I9 H
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SmarTone-Vodafone：我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用！至於是否豁免了有關費用，我們不方便回應。- D6 F* C: S* s
4 ^1 W7 W N" H 3HK：的確有這回事，Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的，不過如果是3HK 的iPhone 客戶，如果在香港啟動FaceTime 服務，我們是會無限次豁免有關短訊收費；但如果在外國啟動，那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。) t( _2 i& Q7 l3 }. E
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PCCW：無（截至現時，PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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發表於 3-8-2010 00:18:58
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