|
發佈者:gzmartin
' Y. Z$ u/ t( t1 D! }" D時間:2010年7月31日 14:222 Q! B& u( F/ Q3 z3 h1 C
% x' U) Y2 Z. U' n' |1 x
# N3 C7 \$ Y* z
% R& w3 s6 ^' n
2 L, b2 |9 @" Y+ Y4 ?9 j/ j* g% V
iPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。
* P" F% J% H$ P) P: z7 O9 e7 c+ u $ D h7 a) a: K2 A& {1 Z" R
筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!9 J; X4 a, h9 E& m# Q
) p( v. I, ?* ?/ F
當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。5 ^; P% b- c3 N" v% E/ X. J
% `+ D2 M$ w" a' B 根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:
+ h& N6 {0 G% t( f
! U) o" a+ i7 Q. y$ [ 7 s! V" N0 X" B- y6 E! X
1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):
6 v1 d: N, J2 g4 t. q6 O: }
+ J+ C% X3 Y$ Y8 k 當未能成功登記;" g c5 t: I! r/ f+ D2 Z" K5 o
FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);
' v0 I6 k5 `: e 重新設定手機;
- ?$ E0 T( [" ^' e2 T 更換手機內SIM卡;7 k* h3 q/ N m3 p+ L& M, H- y6 Z
一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
8 E% K& c, t" x* M( G: ? 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務3 \* T: H5 f; }- t9 y4 ]$ u( K
1 ~' t6 b3 f* ^' s2 ^* M
2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。+ L# C% D( D# s3 I
9 n2 n3 E. ]! w( b% l; _* O
另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。
$ ~2 l4 j1 ?5 p6 W% m4 Z1 `
; T3 Z4 u+ v" ~ 筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:
L% |7 j3 y" H$ h/ X4 W2 U
$ p7 Y0 _; _" }; u6 \8 B; n: N+ Q CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。
) E( w/ h' |. d* _+ I+ I
: S. q( V( R- @! h6 n: {* E4 b" Y SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。+ [$ ?, s! w7 t n" y& P
: Y2 u6 U8 a7 ?; I! ~- g5 U
3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。
4 @( j3 W( h+ p9 v" g Y 7 Y: M9 b# L8 u% }1 s: p
PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
|