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發佈者:gzmartin/ A% H9 X5 ]. |: }
時間:2010年7月31日 14:22
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5 m- H% m+ { e& ?2 p6 |/ @( [4 eiPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。
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筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!
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4 I- w( P- P. a4 X U+ z- o: w 當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。- s4 a6 X$ R% q. s# G3 v
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根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:
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* D2 \+ g( U8 [1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):
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/ O; f. x* `1 O. s; Y) J/ U9 z 當未能成功登記;
8 E# |( V+ S7 Q; } FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);3 |4 b% A. c( p. d, c5 |; v
重新設定手機;
9 a& ~5 z3 m& S5 H 更換手機內SIM卡;& d0 }1 p" @' P* R% B, O
一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
' [6 c% ^+ O' c; j8 \1 g 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務
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2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。
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; w2 }& |/ P" c5 ^5 [7 q, D, A 另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。9 f4 D5 d# ~$ z3 n. H
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筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:# D! F0 f$ c. t: j, B: }! K7 K
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CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。7 x# p4 b% p3 j' x7 |: ?
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SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。
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; d6 y3 u8 E) }9 o( R 3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。
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PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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