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發佈者:gzmartin* D: E n/ ]$ n4 y8 [1 W
時間:2010年7月31日 14:22
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5 j6 c! F! e' D/ u/ }4 ]) `: ciPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。
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, I8 D( x0 g! R, L5 D 筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!2 q3 x6 J5 f5 k$ B
4 y9 B* F, u9 ] 當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。* Z+ Q) a7 z$ F9 W0 k' o: R
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根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:
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1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):* m. }- c2 Z( _. | l, x
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當未能成功登記;
- a4 W# O1 S* O" U. m$ }# O FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);& E' d7 e8 a: K
重新設定手機;
: Y; P" Q/ \6 k, r. Y+ d8 Q 更換手機內SIM卡;/ B% i# E9 C8 o9 E* G( t1 h
一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結3 k. A1 v$ t0 _ z( u
如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務$ h5 z' I( p/ r' w
- r+ g9 ?& ]( c4 D0 e: C2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。! @+ w f# E# a% ~
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另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。+ n2 Y& _, q' v& p1 v
1 G, c) M# D, h; I# K, g7 n 筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:8 I0 s* _% @$ w2 J/ H
2 u h) O+ j5 e% e- p CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。) `" K- d7 V. I! t1 W* P+ [
1 P6 ^# D$ b, P) J; N" c SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。( ]2 w! L( \! T% b5 Z' Q
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3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。0 a. h! H4 {7 t! o4 f! C) X
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PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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