香港iPhone 4 用戶注意！FaceTime 每次啟動收$3

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發佈者：gzmartin
時間：2010年7月31日 14:22



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% i4 {0 w. M3 |; m5 X$ q$ hiPhone 4 的FaceTime 視像通話功能，雖然被稱為自閉式視像通話，但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了，因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能，每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。
　　
+ M' d2 I5 X" f& |　　筆者自己亦是其中一名受害者，本來打算透過CSL 1010 出機，但看到此情況立時卻步，那位元電話中的服務員向筆者表示，因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務，所以需要收取SMS 費用，如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費，而在外國漫遊時啟動，則需要每次啟動收取$4 短訊費！
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　　當筆者問及，假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡，那不是每次啟動均要收取短訊費，長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元？該服務員表示沒有辦理，這是Apple 規定的。
　　
　　根據CSL 1010 官方網路表示，除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外（預設是關閉的），以下情況仍會收取有關費用：
　　
　　
- h: Z( d$ Y6 V" X0 t# x% @1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):

' R  ^# D: ~8 P8 O( J" M; V) _# v　　當未能成功登記；
+ Z, A" t+ M7 r3 y1 A0 g　　FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉)；
# U3 h' J, M' r' T  d$ x! J　　重新設定手機；
" @! ?( R3 W1 c! P0 v6 l; \　　更換手機內SIM卡；
　　一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
　　如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務

2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。
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　　另外值得留意的是，該服務員亦有表示，當開啟了FaceTime 服務後，手機會一直嘗試登記，而每登記一次便會傳送一次短訊，最多15 次，直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記，也會收取有關短訊費用。
　　
4 o1 \2 S) |% o% r- M　　筆者接收到此消息後，亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證，以下是各網路商公關公司的回覆：
　　
$ l; j( ~( [9 H' r+ q/ N- }　　CSL/One2Free：Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的，客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。
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　　SmarTone-Vodafone：我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用！至於是否豁免了有關費用，我們不方便回應。
　　
+ y: T4 j9 B' V　　3HK：的確有這回事，Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的，不過如果是3HK 的iPhone 客戶，如果在香港啟動FaceTime 服務，我們是會無限次豁免有關短訊收費；但如果在外國啟動，那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。
　　
. m* w1 s' B" d5 f) l1 G8 N1 F/ x# ~　　PCCW：無（截至現時，PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。)