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發佈者:gzmartin# q# q4 H; y1 m4 W2 m
時間:2010年7月31日 14:22
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iPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。
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筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!
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- i' _: U# n( I 當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。
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& |/ s5 B5 C! s7 [; s 根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:( e* O, w# u2 V p
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; y$ F1 K; d# i; c1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):( \4 U/ P. T+ y3 k( u6 }- M
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當未能成功登記;( I* ]* Y; t* R" T, U4 y
FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);
) G) Q; h1 H) _& |; U 重新設定手機;
3 b7 w! k D* a; U 更換手機內SIM卡;
1 B/ E ]+ I& R3 d8 M1 r# W A 一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
1 J/ a( | Z3 T) B1 M- J7 _& ^5 E/ v 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務! z8 [$ E6 q8 l! L1 W
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2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。
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/ q6 g& W5 `+ d 另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。
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3 h; i- g" p3 J' U0 X2 f 筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:; Q7 D c1 A# u3 |0 v& l
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CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。0 a, v8 v2 }6 J' F- k3 W* x% h
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SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。, f& d& N# _4 x
! j9 i6 ^* `3 c: l" [3 x4 m 3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。
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PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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