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發佈者:gzmartin8 b T( s% H* m. r: P) A$ U, ?8 ]
時間:2010年7月31日 14:22
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iPhone 4 的FaceTime 視像通話功能,雖然被稱為自閉式視像通話,但仍然有用家覺得有興趣使用的。但這些用家要小心了,因為網路商隨時因為用家啟動FaceTime 功能,每次收取$3至$4不等的SMS 短訊費用。! m- T; p# Q- E, b. p7 Q. G
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筆者自己亦是其中一名受害者,本來打算透過CSL 1010 出機,但看到此情況立時卻步,那位元電話中的服務員向筆者表示,因為每次啟動均需要向Apple 美國公司方面傳送短訊確認開啟服務,所以需要收取SMS 費用,如果在香港每次啟動需要收取$3 短訊費,而在外國漫遊時啟動,則需要每次啟動收取$4 短訊費!8 K) L1 l5 d3 I" w. F5 r+ I
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當筆者問及,假如用家關機、重灌或升級Firmware、甚至轉換SIM 卡,那不是每次啟動均要收取短訊費,長遠而言「小數怕長計」豈非每月要多繳一百幾十元?該服務員表示沒有辦理,這是Apple 規定的。
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根據CSL 1010 官方網路表示,除了第一次啟動FaceTime 功能需要收費外(預設是關閉的),以下情況仍會收取有關費用:
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1.iPhone 4會於以下情況自動登記FaceTime(包括但不限於):
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當未能成功登記;
* Y+ C; u- ]1 E FaceTime功能再次被啟動(如曾經關閉);
# v8 a- P2 w1 r! @" u0 ]0 x 重新設定手機;) @/ W7 E/ o6 p7 p' m A
更換手機內SIM卡; L, Q8 I/ ], h2 q* l: C
一段時間過後手機仍末能與中央伺服器成功連結
8 N& {& A, d+ ~, p 如果閣下有一段時間沒有透過手機使用流動資料服務) n& Y& N! M+ ^+ n
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2.每次連結FaceTime通話將會被收取本地或漫遊流動資料費用。+ J% E! q R( x" A6 i; c% H
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另外值得留意的是,該服務員亦有表示,當開啟了FaceTime 服務後,手機會一直嘗試登記,而每登記一次便會傳送一次短訊,最多15 次,直至登記完成為止。而當中每傳送一次短訊作登記,也會收取有關短訊費用。
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筆者接收到此消息後,亦即時致電各大網路商的官方公關公司求證,以下是各網路商公關公司的回覆:
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CSL/One2Free:Apple 是會要求用家傳送短訊開啟FaceTime 服務的,客戶需要在啟用此服務時支付傳送短訊的費用。而CSL 1010/One2Free 亦會密切留意市場反應。1 e9 Z1 q o9 `( O' g; x
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SmarTone-Vodafone:我們不會就FaceTime 服務收取用家任何費用!至於是否豁免了有關費用,我們不方便回應。
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+ M u" D7 c+ ~( u4 f 3HK:的確有這回事,Apple 是會要求用家傳送短訊開啟此服務的,不過如果是3HK 的iPhone 客戶,如果在香港啟動FaceTime 服務,我們是會無限次豁免有關短訊收費;但如果在外國啟動,那就沒有辦法需要按漫遊短訊收費收取費用了。
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0 M0 `: c2 {4 o6 V# `! U( _7 q PCCW:無(截至現時,PCCW 的公關仍未就有關事件發表回覆。) |
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